¿Qué es el error 500?

También llamado: 500 Internal Server Error, error interno del servidor

Definición

El error 500 (Internal Server Error) indica que algo ha fallado en el servidor al procesar la petición, sin dar más detalles. Casi siempre es un fallo de la aplicación o de su configuración, no del visitante.

El 500 es un error genérico: el servidor sabe que algo ha ido mal, pero no lo cuenta al visitante (por seguridad). La causa real está en los registros de errores del servidor.

Ejemplo

Lo primero es mirar el log de errores. En un servidor con Apache y PHP:

$ tail -n 20 /var/log/apache2/error.log
[php:error] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function
mysql_connect() in /var/www/example.com/config.php:12

En un hosting con cPanel, busca «Errores» o el archivo error_log en la carpeta de la web.

Causas más frecuentes

Error de código en la aplicación (PHP, Python, Node…): un fallo fatal, una función que no existe tras cambiar de versión.
Un .htaccess con una directiva incorrecta o no permitida por el servidor.
Permisos de archivos incorrectos (por ejemplo, scripts con permisos 777 en servidores que lo prohíben).
Memoria agotada (Allowed memory size exhausted).
En WordPress: un plugin o tema incompatible tras una actualización.

Cómo diagnosticar

Lee el log de errores; casi siempre dice el archivo y la línea.
Si acabas de cambiar algo, deshazlo.
En WordPress, activa WP_DEBUG_LOG en wp-config.php y desactiva los plugins renombrando su carpeta.

Errores habituales

Activar la visualización de errores en pantalla en la web pública para depurar y olvidar quitarla: expone rutas y datos internos.

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Términos relacionados

Categorías: Web Backend